Herramientas
del planeamiento
Planeamiento
Se
le conoce tanto planificación, planeación o planeamiento, generalmente países de habla hispana, pero en el
sentido más universal, implica tener uno o varios objetivos en común, junto con
las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Otras definiciones, más
precisas, incluyen "La planificación es un proceso de toma de decisiones
para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los
factores internos y externos que pueden influir en el logro de los
objetivos".1
Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La acción
de planear en la gestión se
refiere a planes y proyectos en
sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes.
Estilos de planeación
Russell
L. Ackoff identifica en la planeación cuatro actitudes generales, dependiendo
del tipo de enfoque que se le otorgue. Estas actitudes pueden encontrarse
mezcladas en diversas proporciones dentro de una organización, y pueden variar
dependiendo de la situación:
Inactiva: Los
inactivistas están satisfechos con situación actual y creen que cualquier
intervención en el curso de los eventos resultará en empeorar su situación.
Buscan estabilidad y supervivencia por lo que se los considera mayormente
conservativos y enfocados en el presente. En esta categoría no existe la
planeación, ya que el objetivo máximo es mantener ala organización con la menor
cantidad de cambios posibles.
Reactiva: Su planeamiento se
centra en el pasado, por lo que generalmente produce desprecio hacia las nuevas
tecnologías y prácticas que no fueron integradas exitosamente al modelo de la
compañía o que no resultaron como se esperaba dentro del ámbito en el que se
encontraba.
Proactiva: Los
proactivistas se centran con la mirada al futuro y en las posibles
oportunidades que éste ofrece. Intentan optimizar la cantidad de circunstancias
en las que podrían obtener ventajas más adelante.
Interactiva: Los interactivista también se centran en el
futuro. La diferencia radica en que ese futuro es fabricado gracias a las
acciones del presente: Se intenta “prevenir” y no “prepararse” para las crisis
futuras además de “crear” y no “explotar” posibles oportunidades. Dentro de la
planificación interactiva se considera al futuro como algo dinámico y maleable.
Herramientas
Se requiere hacer uso de metodologías, modelos,
métodos y estándares existentes, principalmente en lo que
respecta a derecho y administración.
Cuando no existen aspectos como los anteriores, es
necesario realizar la creación de metodologías, modelos o sistemas que permitan
establecer las reglas dentro la organización o sociedad.
Las áreas dentro de las organizaciones que utilizan
la parte normativa suelen ser las principales de las que dependen un sin número
de áreas, debido a que marcan las líneas más generales de trabajo, brindan las
pautas para que se alineen en torno a lo que van señalando, son áreas
independientes de las que dependen otras estructuras.
Para lograr una adecuada función de las organizaciones
hay que alinear los cuatro tipos de planes, realizando en cada tramo las
adecuaciones pertinentes.
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